Problemen met je studenten OV-chipkaart? Verwacht dan niet dezelfde service die ‘gewone’ mensen krijgen! Het OV loket, de onafhankelijke ombudsman voor beter openbaar vervoer, beweert namelijk dat studenten onredelijk worden behandeld wanneer hun OV-chipkaart defect is. Houders van een OV-abonnement die te kampen krijgen met een defect aan de OV-chipkaart, kunnen bij enkele streekvervoerbedrijven blijven reizen zonder extra te betalen. Ze moeten een fotokopie tonen van de defecte kaart en een uitdraai van het digitale transactieoverzicht waarop hun abonnement vermeld staat. De regeling geldt echter niet voor houders van een studenten OV-chipkaart. Studenten die op een nieuwe kaart wachten, moeten gewoon betalen om te kunnen blijven reizen. Als ze recht hebben op restitutie dan moeten ze deze achteraf aanvragen. Het OV loket vindt dit ‘onlogisch en onnodig’.
Discriminatie studenten in OV?
