Fysiotherapie levert roosters op tijd… komt dat door klagende studenten?

Internationale studenten Fysiotherapie krijgen hun roosters tegenwoordig op tijd. Kennelijk heeft hun klagen zin gehad. Nee, zegt de opleiding, er is niets veranderd.

‘Voor de eerste twee blokken kregen we ons rooster pas drie dagen voordat het blok begon’, zegt Mark (22), een internationale student Fysiotherapie. ‘Maar voor de laatste twee blokken kwam het zo’n drie tot vier weken eerder.’
Volgens de roosteraars van Fysiotherapie is dat niets nieuws onder de zon. ‘We publiceren de roosters altijd drie weken voor aanvang van het blok op Digirooster. Studenten kunnen ook zien op welke datums ze worden gepubliceerd.’

‘Ik kreeg het gevoel dat ik nooit een volledig vrije dag had’

Meerdere huidige en voormalige studenten bevestigen Marks verhaal en zeggen dat roosters vaak later verschenen dan de termijn van drie weken die ervoor staat. ‘Soms zelfs pas een paar dagen voordat het blok begon’, herhaalt Mark. Deze gang van zaken was vooral een probleem voor studenten als Mark, die studeren combineren met een bijbaan.

‘Voor mijn werk moet ik vier tot zes weken van tevoren doorgeven wanneer ik beschikbaar ben’, zegt een andere student (hij wil anoniem blijven, zijn naam is bekend bij de redactie, red.) ‘Als ik mijn lesroosters niet vroeg genoeg krijg, moest ik voortdurend allerlei opties openhouden. Dat zorgde er dus voor dat ik het gevoel kreeg dat ik nooit een volledig vrije dag had.’

Studenten en docenten uiten al jaren hun bezorgdheid

De kwestie is op de opleiding al jaren onderwerp van gesprek, zo beweren de studenten. Volgens hen hebben zowel medewerkers als studenten hun bezorgdheid geuit, zonder dat er sprake was van verbetering. ‘Ik heb het tijdens het eerste blok aan mijn studentbegeleider gemeld’, zegt de anonieme student. ‘Ze zei dat ze mijn klacht zou doorsturen en dat medewerkers en studenten hier al zes jaar over klagen. Ik moest er niet al te hoog gespannen verwachtingen van hebben, zei ze erbij.’

Dit botst met de verklaring van de afdeling dat roosters altijd op tijd zijn gepubliceerd. (Het roept ook vragen op over waarom studenten en docenten al jaren hun bezorgdheid uiten, zoals de studenten beweren).

Beleid en praktijk lijken te verschillen

Of het probleem nu ligt bij vertragingen bij de publicatie, last-minute wijzigingen of de manier waarop updates in het systeem worden weergegeven, blijft ondertussen onduidelijk. Studenten zeggen dat ze Digirooster altijd nauwgezet in de gaten hielden, omdat ze de roosters nodig hadden voor hun (werk)planning. Daardoor lijkt het onwaarschijnlijk dat het probleem mede wordt verklaard door een gebrek aan oplettendheid.

Hoe het ook zij, wat telt is dat studenten zeggen dat de situatie de afgelopen maanden merkbaar is verbeterd. ‘De eerste keer wisten we natuurlijk nog niet of het structurele verandering zou zijn of slechts een eenmalig iets’, zegt Mark. Maar, zo zeggen de studenten, de roosters voor het volgende blok werden ook eerder bekendgemaakt. Dat duidt voor hen op een veranderde procedure.
Voor studenten met een bijbaan is het verschil een geschenk uit de hemel. ‘Het helpt enorm’, zegt de anonieme student. ‘Nu kan ik mijn werkdagen doordeweeks plannen en het weekend vrijhouden.’

Studenten hopen op duidelijkere en nog vroegere planning

Eind goed, al goed… toch vinden sommige studenten dat het systeem voor verdere verbetering vatbaar is. ‘Het is al fijn om het rooster drie tot vier weken van tevoren te ontvangen’, zegt de anonieme student. ‘Maar idealiter zouden we het rooster voor twee blokken of zelfs een heel semester krijgen. Dan zouden we vakanties, werkroosters en doktersafspraken kunnen plannen’, zegt hij. ‘Als we bijvoorbeeld begin augustus het rooster voor de eerste twee blokken zouden ontvangen, zou dat erg handig zijn.’

Foto: de hoofdingang van Wiebenga, het gebouw waar Fysiotherapie is geverstigd (fotograaf: Tábata Vilches Maldonado)